Términos y Condiciones de Venta

Editorial Kamite - Tienda en Línea

Última actualización: 20 de abril de 2025

Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente antes de completar tu pedido.

1. Información General

Editorial Kamite es una empresa dedicada a la venta de cómics y mangas a través de su tienda en línea. Las presentes condiciones regulan las relaciones comerciales entre Editorial Kamite y sus clientes (personas físicas y morales) en todo el territorio de la República Mexicana.

2. Productos y Disponibilidad

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible al momento de procesar tu pedido, te contactaremos para ofrecerte una solución (espera, cambio o reembolso).

3. Precios y Pagos

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos.
Formas de pago aceptadas:

• Transferencia bancaria

• Tarjetas de crédito o débito

• Depósitos bancarios

El pago debe completarse en su totalidad antes del envío del pedido.

4. Envíos

• Realizamos envíos exclusivamente dentro de la República Mexicana.

• El costo del envío será calculado en el proceso de compra.

• Envío gratuito en compras mayores a $600 MXN.

• El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

Editorial Kamite no se hace responsable por retrasos atribuibles al servicio de mensajería.

5. Devoluciones, Reembolsos y Cancelaciones

Solo se aceptarán devoluciones por errores de impresión que impidan la lectura del contenido.

Condiciones:

• Deberás notificar el defecto dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

• El producto debe encontrarse en el mismo estado en que fue recibido.

• El cliente deberá enviar evidencia fotográfica del defecto al correo: [email protected]

En caso de proceder, se podrá ofrecer:

• Reposición del mismo producto (si hay disponibilidad)

• Reembolso del monto pagado

Condiciones de cancelación

• Si el cliente solicita la cancelacion antes de que sus productos sean enviados deberá enviar correo a [email protected]
• Si nuestro sistema detecta al cliente como fraudulento
• Si nuestro sistema detecta un error en la aplicación de un descuento.
• Tenemos la opción de cancelar el pedido o corregir el precio del producto.

6. Garantía

Todos los productos están cubiertos por una garantía limitada contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste natural o accidentes.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de los cómics y mangas distribuidos por Editorial Kamite está protegido por las leyes de derechos de autor. Queda prohibida la reproducción, distribución o comercialización no autorizada de dicho material.

8. Atención al Cliente

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con tu pedido, puedes contactarnos:

Correo electrónico: [email protected]
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs

9. Modificaciones

Editorial Kamite se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes al momento de realizar la compra.